当社映像機器製品は、2023年9月30日をもちまして販売を終了致しました。
製品サポートにつきましては、UDRシリーズ（40S, N50A, N60, XL40, XL40e）のみ承ります。
映像機器製品 販売終了とサポートについて
弊社は1989年から約34年間に亘り映像分野（ビジュアルウェア部門）において、主にUDRシリーズ及びその関連製品による事業展開をおこなって参りました。これもひとえにお客様のお力添えの賜物と深く感謝を申し上げる次第であります。
しかしながら、昨今の急激な需要減により、本事業の維持が困難となっておりました。継続の方向性を探ってまいりましたが、誠に遺憾ながら2023年9月30日をもちまして本事業から撤退することを決定致しました。
アフターサポートは継続してまいります。（下記詳細をご確認下さい）
今後は主力事業であるパワエレ事業及び電子計測器（目黒電波測器）の「T＆M(Test＆Measurement)」分野に活動領域を特化して参ります。
お客様には、ご不便及びご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。
上記事情をご賢察の上、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細
対象事業名
映像機器及びその関連製品 (MVグループ、旧ビジュアルウェア)
主な対象製品
- 非圧縮レコーダー「UDRシリーズ」（40S,N50A,N60,XL40,XL40e※）
※上記記載以外のモデルは修理実施不可となります。 - AJA Video社製品
製品サポートはこちらへお問い合わせください。 - メディアサーバー 特注品 他
映像事業撤退日
2023年9月30日 ※受注受付も同日終了
製品技術・保守サポート終了日
2027年9月30日
製品技術・保守サポートの主な内容
- 製品操作説明
- ログ解析
- 修理対応判断
- 対応可能と判断された製品のセンドバック保守・修理
サポート期間など
2027年9月30日まで実施致します。2027年10月1日以降は、ご質問などのお問合せを含めてサポート不可となります。
- 修理対応
撤退後4年間は修理用部品の保管に努め、通常料金で実施致します。しかしながら、部品調達及び確保が困難な場合は辞退させていただく場合がございます。 - システム品（特注品含む）
上記と同様にサポートを実施致します。なお、修理につきましては上記と同様の事情により辞退させていただく場合がございます。
本件のお問い合わせ先
株式会社計測技術研究所
パワエレ営業部 ： TEL 044-223-7950
パワエレ技術部 ： TEL 044-223-7970
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