PCがフリーズしたとき、どうする?

はじめに

パソコンが動かなくなって、どうしようか困ったことはありませんか?画面が固まり、マウスやキーボードの反応がなくなる「フリーズ」は、誰にでも起こり得るトラブルです。今回は、なぜフリーズが起こるのか、その原因や対処法について分かりやすく説明します。

フリーズの原因

  1. ソフトウエアの問題
    • アプリケーションの不具合: 特定のアプリが正常に動作していない場合があります。
    • メモリ不足: 同時に多くのアプリケーションを開くと、パソコンのメモリが足りなくなることがあります。
  2. ハードウエアの問題
    • 過熱: パソコン内部の温度が高くなると、フリーズしやすくなります。
    • ハードディスクの故障: 古いハードディスクが原因でフリーズすることがあります。
  3. ウイルスやマルウェア
    • 悪意のあるプログラムがパソコンに侵入し、正常な動作を邪魔することがあります。

対処法

基本対応少し待つ一時的な問題であれば、少し待つだけで解決することもあります。
強制終了(※)どうしても動かない場合は、電源ボタンを長押しして強制終了します。
ソフトウエアアプリ整理使用していないアプリを閉じ、メモリを解放します。
アプリの 強制終了(※)Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャを開き、重いプログラムを強制終了します。
ハードウエアPCを冷却パソコンの通気口がふさがれていないかどうか確認し、必要ならエアダスターで清掃します。また、冷却用のファンが正常に回転していることも確認しましょう。
エラー確認ドライブの診断ツールを使い、異常がないか確認します。
ウイルスチェックエラー確認最新のウイルス対策ソフトでパソコンをスキャンします。

※強制終了した場合、それまでに作成したデータ(文書など)は保存されませんので、日頃からファイルのバックアップを心がけておくようにしましょう。

その他の注意点

定期的なバックアップ何が起こるか分からないので、日常的にデータのバックアップを取っておくと安心です。
定期的なアップデートOSやアプリのアップデートを怠らないことで、フリーズを防ぐ手助けになります。

まとめ

パソコンがフリーズしてしまうと、とても困りますよね。しかし、原因を知り、適切な対処をすることで、冷静に対応することができます。次回フリーズが発生した際には、今回の内容を参考にトラブルを解決してみてください。