How Can We Help?

メディアが認識されません。


以下をご確認ください。

  • パックの挿入位置
    UDR-40Sはパックの挿入位置とパックの対応が決まっているので、挿入位置を間違えると正しく認識されません。
  • パックのロックバー
    「カチッ」と音がするまで押し込んで固定されていない場合、ロックされておらず電源が入りません。
  • メディアのドライブ
    全て認識されていますか?HOME画面右下のP0~P3の脇に「?」が付いている場合、認識不良が発生しています。ホットスワップでの抜き差しをお試し下さい。

上記操作でも解決しない場合、機器不具合の可能性があります。弊社サポートまでご連絡下さい。


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