USB接続ダウンロード版E-LoadPlayer添付のドライバーをインストールすると、LNがPCから正常に認識されません。対処方法を教えてください。
この現象はWindows Vista以降のOSで発生します。
以下の手順でドライバーの更新を行ってください。
- デバイスマネージャーを開きます。
- LNの電源を投入しPCにUSBで接続します。
- 接続後に表示された”不明なデバイス”で右クリックし、削除をクリックします。
- デバイスマネージャーのハードウェア変更のスキャンをクリックします。
- 変更のスキャン後に”LN-ｘｘｘｘ-Gx”で右クリックして削除をクリックします。
- “このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する”にチェックを入れてOKをクリックします。
- ドライバーの入っているフォルダーから”LN-XXXX-G6_32bit_64bit.inf”を削除します。
- 再度デバイスマネージャーのハードウェア変更のスキャンをクリックします。
- “LN-ｘｘｘｘ-Gx”で右クリックしてドライバーソフトウェアの更新をクリックします。
- コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索しますをクリックします。
- コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択しますをクリックします。
- ドライバーが入っているフォルダーを選択して次へをクリックします。
- このドライバーソフトウェアをインストールしますをクリックします。
- 正常に認識されるとデバイスマネージャーに以下のように表示されます。
